{"id":372,"date":"2021-01-06T17:11:24","date_gmt":"2021-01-06T16:11:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startupquest.fr\/?p=372"},"modified":"2021-01-25T23:01:39","modified_gmt":"2021-01-25T22:01:39","slug":"kpi-quels-sont-les-chiffres-startup-a-connaitre-ltv-cac-mrr-churn-nps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startupquest.fr\/index.php\/2021\/01\/06\/kpi-quels-sont-les-chiffres-startup-a-connaitre-ltv-cac-mrr-churn-nps\/","title":{"rendered":"KPI : Quels sont les chiffres startup \u00e0 connaitre ? LTV, CAC, MRR, Churn, NPS…"},"content":{"rendered":"

Ne pas maitriser ses chiffres, c’est comme se bander les yeux pour traverser l’autoroute ! Vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 mort… Je sais que vous n\u2019\u00eates pas comptable, mais c’est pire, vous \u00eates dirigeant ! Impossible d’\u00e9valuer vos d\u00e9cisions sans connaitre vos chiffres cl\u00e9s : les KPI.<\/h1>\n

Un exemple d’usage des KPI<\/a><\/h2>\n

Imaginons que vous avez une App de cuisine et que vous avez trouv\u00e9 un bon filon marketing. Un influenceur vous rapporte 10k nouveaux inscrits par mois pour 1k \u20ac. Cool ou pas ?<\/p>\n

En fait \u00e7a d\u00e9pend de plusieurs facteurs :<\/p>\n

– Si 1% des users convertissent en payant, vous ne gagnez que 100 clients
\n–> Quel est votre taux de conversion ?<\/p>\n

– Si chaque client payant vous rapporte au final 10\u20ac, vous perdez de l’argent.
\n–> Quel est votre LTV ?<\/p>\n

– Si chaque client vous rapporte 1\u20ac\/ mois, mais qu’ils se d\u00e9sabonnent au bout de 10 mois, vous perdez de l’argent.
\n–> Quel est votre Churn ?<\/p>\n

Bref, vous n’avez pas la choix, le CAC, la LTV, le NPS, le MRR ou le Churn ne doivent avoir aucun secret pour vous ! Voyons les fameuses KPI principales des startups<\/a> et leurs r\u00e8gles de calcul !<\/p>\n